特定商取引法に基づく表記

販売事業者
拠り所 nihongo lesson

運営責任者
倉持はるな

所在地
請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

電話番号
請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

メールアドレス
support@nihongo-yoridocoro.com

お問い合わせの受付時間
平日 8:00〜21:00（日本時間）

販売価格
15分500円（税込）
・45分：1,500円
・60分：2,000円
・90分：3,000円
お支払いの方法（単発・月謝・回数券）により、お支払いいただく金額は次のとおりです。
・単発：1回の料金
・月謝：1回の料金 × その月のレッスンの回数
・回数券：1回の料金 × 5回分
無料相談は無料です。登録料はかかりません。

商品代金以外の必要料金
・オンラインレッスンを受けるための機器、インターネットの環境、通信費は、受講者のご負担となります。
・対面レッスンで使用する施設の利用料と、講師の交通費は、レッスンの料金に含まれます。

お支払い方法
・クレジットカードなど（当教室からメールでお送りする請求書のリンクからお支払いください）
・現金（対面レッスンの方のみ）

お支払いの時期
・単発：レッスンの前
・月謝：その月の最初のレッスンの前
・回数券：最初のレッスンの前

サービスの提供時期
無料相談の後、予約が確定した日時にレッスンを行います。

キャンセル・返金について
レッスンの性質上、提供後の返金はいたしません。
キャンセル・振替・返金の条件は、返金ポリシー（キャンセル・返金・振替について）に定めるとおりです。
・レッスン開始の24時間前までのご連絡：全額返金、または振替
・レッスン開始の24時間前を過ぎてからのご連絡、ご連絡のない欠席：返金・振替なし
・講師の都合によるキャンセル：全額返金
・月謝の途中でのおやめ、回数券の使っていない回数分：受けていない回数分を返金（クレジットカードなどでお支払いの場合は、決済手数料を差し引きます）

動作環境（オンラインレッスン）
Zoom、Google Meet などのオンライン会議ツールが使えるパソコン、タブレット、またはスマートフォンと、安定したインターネットの環境が必要です。