利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、拠り所 nihongo lesson（以下「当教室」）が提供する日本語レッスンと無料相談（以下「本サービス」）の利用についてのルールです。本サービスを利用するすべての方（以下「受講者」）に適用されます。
本規約に書かれている時間は、すべて日本時間です。

第1条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、講師と受講者が1対1で行う日本語レッスンです。
2. レッスンは、対面またはオンラインで行います。
・対面：厚木市内の施設で行います。場所は、受講者ごとにご相談のうえ決めます。
・オンライン：Zoom、Google Meet などのオンライン会議ツールを使って行います。海外からも受講できます。

第2条（無料相談）

1. レッスンは、すべて無料相談の後に開始します。無料相談を受けずにレッスンを申し込むことはできません。
2. 無料相談は無料です。登録料もかかりません。
3. 無料相談では、受講者の日本語のレベルや目的、レッスンのご希望を確認し、レッスンの時間・頻度・お支払いの方法などを一緒に決めます。

第3条（申し込みと契約の成立）

無料相談の後、レッスンのプランを決め、最初のお支払いが終わった時点で、受講者と当教室の間でレッスンの契約が成立します。

第4条（予約）

1. レッスンの予約は、予約システム（Meety）で受け付けます。
2. 予約は、講師が確定の連絡をした時点で確定します。

第5条（料金とお支払い）

1. レッスンの料金は、15分500円です（45分1,500円、60分2,000円、90分3,000円）。価格は税込です。
2. お支払いの方法には、単発・月謝・回数券があります。
・単発：レッスン1回ごとにお支払いいただきます。
・月謝：1回の料金 × その月のレッスンの回数をお支払いいただきます。月によってレッスンの回数が変わるため、金額も月ごとに変わります。
・回数券：1回の料金 × 5回分を、まとめてお支払いいただきます。使用期限はありません。
3. お支払いの時期は、次のとおりです。
・単発：レッスンの前
・月謝：その月の最初のレッスンの前
・回数券：最初のレッスンの前
4. お支払いの方法は、次のとおりです。
・クレジットカードなど（当教室からメールでお送りする請求書のリンクからお支払いください）
・現金（対面レッスンの方のみ）

第6条（キャンセル・振替・返金）

キャンセル・振替・返金・遅刻・通信トラブルの取り扱いは、当教室の返金ポリシー（キャンセル・返金・振替について）に定めるとおりです。

第7条（対面レッスン）

対面レッスンで使用する施設の利用料と、講師の交通費は、レッスンの料金に含まれます。受講者が別にお支払いいただく必要はありません。

第8条（オンラインレッスン）

1. オンラインレッスンを受けるためのパソコン・スマートフォンなどの機器、インターネットの環境、通信費は、受講者がご用意・ご負担ください。
2. 通信トラブルによりレッスンが行えなかった場合の取り扱いは、返金ポリシーに定めるとおりです。

第9条（録音・録画）

1. 当教室は、レッスンの録音・録画を行いません。
2. 受講者がレッスンを録音・録画する場合は、事前に講師の許可を得てください。

第10条（教材の取り扱い）

1. レッスンで使用する当教室のオリジナル教材の著作権は、当教室に帰属します。
2. 受講者は、教材をご自身の学習のために使用することができます。
3. 教材を、当教室の許可なく第三者に配布したり、インターネットに掲載したりすることはできません。

第11条（18歳未満の方の受講）

18歳未満の方が無料相談・レッスンに申し込む場合は、保護者の方の同意が必要です。

第12条（禁止事項）

受講者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはいけません。
・講師やほかの人に迷惑をかける行為、嫌がらせ
・料金を支払わない行為
・当教室の教材を、許可なく第三者に配布したり、インターネットに掲載したりする行為
・レッスンの目的と関係のない勧誘、営業、宗教・政治の活動
・法令に反する行為、公序良俗に反する行為
・そのほか、当教室が不適切と判断する行為

第13条（受講の停止）

1. 受講者が第12条に当てはまる行為をした場合、当教室は、受講を停止できるものとします。
2. 受講を停止した場合、受講者がまだ受けていないレッスンの料金は、返金ポリシーに定めるとおり返金します。

第14条（レッスンの成果について）

当教室は、受講者一人ひとりに合わせてレッスンを行いますが、日本語の上達やレッスンの効果を保証するものではありません。成果には個人差があります。

第15条（個人情報の取り扱い）

受講者の個人情報は、当教室のプライバシーポリシーに定めるとおり取り扱います。

第16条（本規約の変更）

当教室は、必要に応じて、料金や本規約の内容を変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用されます。

第17条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は、日本の法律にしたがって解釈されます。
2. 本サービスに関して受講者と当教室の間で争いが起きた場合は、法令に定める裁判所を管轄裁判所とします。

制定日：2026年10月11日